Je bezoekt onze klanten waar je onderhoud (preventief of curatief) uitvoert en/of storingen oplost. Daarbij werk je gestructureerd en netjes. Je bespreekt op hoofdlijnen met de klant wat je gaat doen en welke kosten eventueel gemaakt moeten worden. Zo manage je zijn verwachtingen en houden we een tevreden klant. Je realiseert je dat de klant zijn apparatuur zo kort mogelijk uitgeschakeld wil hebben en houdt daar, voor zover mogelijk, in de uitvoering van je werk rekening mee.

Als Junior Area Sales Manager onderhoudt je de relatie met bestaande klanten en/of distributeurs en ben je tevens verantwoordelijk voor het uitbouwen van de klantenkring in de jou toegewezen area. Je bent bereid regelmatig te reizen. 

Als hoofd van de service afdeling draag je ervoor zorg dat excellente service geleverd wordt aan de klant. Je brengt structuur aan en je begeleid de afdeling naar en het tot stand brengen van de service afdeling als kennisbedrijf.

Als Medewerker Monitoring-support 24/7 werk je nauw samen met je leidinggevende en collega’s in een 24/7 monitoring service/support rooster Je bent verantwoordelijk voor het behandelen en afhandelen van calls vanuit verschillende kanalen en verschillende landen. Je komt terecht in een enthousiast team van 5 support collega’s.

Jij als HR officer bent verantwoordelijk voor een correcte en overzichtelijke administratie binnen onze afdeling HR. Je taken zijn naast administratief ook probleemoplossend. Natuurlijk ben je zeer secuur en een kei in het bewaken van deadlines.

Binnen de functie applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het goed functioneren en continuïteit van het brede applicatielandschap binnen het bedrijf.